Polisi Privasi Easy Credit – Pinjaman Cepat Lulus
Easy Credit komited untuk melindungi privasi pelanggan dan memastikan bahawa semua maklumat peribadi dikendalikan dengan teliti. Polisi ini bertujuan untuk memberi penjelasan mendalam tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pelanggan semasa menggunakan perkhidmatan Pinjaman Cepat Lulus. Artikel ini juga menekankan bahawa Easy Credit tidak menjual maklumat pelanggan kepada pihak ketiga dan mematuhi semua standard perlindungan data yang sah di Malaysia.
1. Pengenalan
Dalam era digital kini, keselamatan dan privasi maklumat peribadi menjadi sangat penting, terutama bagi pelanggan yang menggunakan perkhidmatan kewangan. Easy Credit memahami keperluan ini dan memastikan bahawa setiap data pelanggan dikendalikan dengan teliti.
Kami menyediakan pelbagai perkhidmatan pinjaman, termasuk Pinjaman Lulus 1 Jam dan Pinjaman Cepat Lulus, dan semua proses ini memerlukan maklumat yang tepat dan terkini daripada pelanggan.
Untuk maklumat lanjut mengenai perkhidmatan kami, anda boleh lawati halaman berikut:
2. Maklumat Yang Dikumpul
Easy Credit mengumpul maklumat pelanggan untuk memastikan kelulusan pinjaman berjalan lancar dan pengalaman pengguna lebih selesa. Maklumat ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Maklumat Peribadi
Nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat emel, nombor telefon.
Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti semasa permohonan Pinjaman Cepat Lulus.
Maklumat Kewangan
Gaji, pendapatan bulanan, penyata bank, dan maklumat kewangan lain.
Data ini membolehkan Easy Credit menilai kemampuan peminjam untuk membayar balik pinjaman.
Maklumat Akaun
Nombor akaun bank, maklumat pembayaran automatik, dan rekod transaksi.
Ini diperlukan untuk memproses bayaran balik pinjaman harian atau bulanan.
Maklumat Penggunaan
Data mengenai bagaimana pengguna menggunakan laman web dan aplikasi Easy Credit.
Maklumat ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan memperbaiki perkhidmatan.
Untuk melihat contoh produk kami dan perkhidmatan, sila rujuk:
3. Cara Maklumat Dikumpul
Easy Credit mengumpul data melalui pelbagai kaedah, termasuk:
Permohonan Online: Apabila pelanggan mengisi borang permohonan pinjaman melalui Perkhidmatan Pinjaman Online.
Interaksi Laman Web: Menggunakan cookies dan teknologi pelacakan untuk memahami penggunaan laman web.
Panggilan Telefon dan Email: Data yang diberikan semasa komunikasi dengan wakil Easy Credit.
Dokumen Sokongan: Salinan penyata bank, slip gaji, dan dokumen pengenalan diri yang dihantar untuk kelulusan pinjaman.
4. Data Tidak Dijual
Easy Credit menekankan bahawa:
Maklumat pelanggan tidak dijual kepada pihak ketiga.
Data hanya dikongsi dengan institusi kewangan yang terlibat dalam proses pinjaman atau pihak yang diberi kuasa oleh undang-undang.
Tiada pihak pengiklan atau syarikat pemasaran akan menerima maklumat pelanggan untuk tujuan komersial.
5. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
Memproses permohonan Pinjaman Cepat Lulus.
Menilai kelayakan dan risiko kredit peminjam.
Memastikan pembayaran balik pinjaman dilakukan dengan lancar.
Memberi khidmat sokongan pelanggan yang efisien.
Mematuhi peraturan undang-undang dan kewangan di Malaysia.
Selain itu, maklumat juga digunakan untuk penambahbaikan perkhidmatan dan analisis dalaman, yang membantu Easy Credit menyediakan pengalaman pinjaman lebih cepat dan selamat.
6. Penyimpanan Maklumat
Easy Credit menyimpan maklumat pelanggan dengan langkah-langkah keselamatan yang ketat:
Penyulitan data sensitif menggunakan protokol terkini.
Akses terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa.
Sistem pemantauan untuk mencegah sebarang akses tanpa izin.
7. Perlindungan Data
Easy Credit mematuhi semua standard keselamatan dan undang-undang perlindungan data di Malaysia. Kami mengambil langkah proaktif untuk:
Melindungi maklumat pelanggan daripada kehilangan, pencerobohan, atau penggunaan yang tidak sah.
Menyediakan pelatihan keselamatan kepada semua kakitangan yang mengendalikan data pelanggan.
Memastikan teknologi dan protokol keselamatan sentiasa dikemas kini.
8. Hak Peminjam
Pelanggan mempunyai hak untuk:
Mengakses data peribadi mereka yang disimpan oleh Easy Credit.
Meminta pembetulan jika maklumat yang dikumpul tidak tepat.
Menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
Meminta penghapusan data, tertakluk kepada undang-undang Malaysia.
Untuk membuat permintaan, sila hubungi: Hubungi Kami – Pinjaman Berlesen.
9. Cookies dan Teknologi Lain
Easy Credit menggunakan cookies untuk:
Menyimpan tetapan pengguna.
Memantau prestasi laman web.
Analisis trafik untuk meningkatkan perkhidmatan.
Pelanggan boleh menyahaktifkan cookies, tetapi ini mungkin menjejaskan pengalaman Pinjaman Cepat Lulus.
10. Perkongsian Maklumat
Maklumat hanya dikongsi dengan:
Institusi kewangan untuk tujuan pemprosesan pinjaman.
Pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.
Pihak yang bertanggungjawab untuk keselamatan dan pencegahan penipuan.
11. Perubahan Polisi Privasi
Easy Credit berhak mengemas kini polisi privasi dari semasa ke semasa. Semua perubahan akan dikemas kini di laman web rasmi kami:
Kami menggalakkan pelanggan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka memahami polisi terkini.
12. Kesimpulan
Easy Credit menekankan bahawa privasi pelanggan adalah keutamaan. Semua maklumat yang dikumpul digunakan secara sah dan telus untuk menyediakan pengalaman Pinjaman Cepat Lulus yang cepat, selamat, dan mudah.
Data pelanggan dikumpul secara sah dan tidak dijual.
Semua langkah keselamatan diterapkan untuk melindungi data.
Pelanggan berhak mengakses, membetulkan, atau menghapus maklumat mereka.
Untuk maklumat lanjut tentang produk dan perkhidmatan kami: